よくあるご質問

『VIGORE for W』の完成車は通常のビゴーレの完成車とどう違うのですか？

『VIGORE for W』の完成車は初心者の女性の方でも乗りやすいパーツを選び、組み立てています。使用するフレーム・フォークは通常のビゴーレの完成車と同じ物です。
「Sports」は『クロモリレーサー』、「Comfort」と「City」はそれぞれ『山と旅の自転車プラス』と同様のフレーム＋フォークをベースに製作しています。

京都本店以外で現物を見れたり、試乗できるお店はありますか？

恐れ入りますが、全国にPartnership店はございますが、現物や試乗に関しては、京都本店のみの対応となっております。京都本店にお越しいただける日時が決まっているようであれば、事前にご予約いただければ幸いです。

自分にどの車種が合っているか分かりません。

まずどのような使い方がしたいのかをお聞きして車種をご提案し、それぞれの車種の試乗車を試乗しただきます。ご来店が難しい場合は、お問い合わせフォームやお電話などでお気軽にご相談下さい。

来店時に女性のスタッフに対応して欲しいのですが。

『VIGORE for W』に関しましては、基本的に女性スタッフが対応させていただきます。ですが、不在の時もありますので事前予約をお願いしております。

フレームカラー・ロゴカラー・バーテープ・サドルのカラーなどは選べますか？

京都本店にご来店の場合は、店内のフレームカラーサンプル・ロゴカラーサンプルからカラーをお選びいただけます。また、サドル・バーテープなどのパーツもカスタマイズしてお選びいただけますのでお気軽にご相談ください。OnlineStoreでは商品ページの下にありますOption項目よりご希望のカラー・パーツをお選び下さい。

遠方に住んでいるため、納車は発送してもらうことは出来ますか？

発送にて納車のサービスも対応しております。（別途送料）到着後の組み立てが不安な方には作業動画などもお送りさせていただきますのでご安心下さい。

購入後のメンテナンスが不安です。

購入後もビゴーレを永く乗ってもらえるようにREPAIR/REMAKEというサービスをご用意しています。遠方にお住まいの場合のメンテナンスなどに関しましてはビゴーレPartnership店やお近くのサイクルショップにご相談下さい。 自転車以外に必要なもの（アクセサリー類）についてのご質問やがある場合はお気軽にご相談ください。パンク修理や輪行の仕方も京都本店にて練習いただけます。リクエストがあればいつでもご連絡ください。